--- title: Bombová výhrůžka ve škole type: methodology tags: [krizová-komunikace, krit] status: done updated: 2026-09-23 permalink: skola-bombova-vyhruzka description: "Specifický návod pro ředitele a vedení škol, jak komunikovat při bombové výhrůžce. Vychází ze série výhrůžek školám z roku 2024." cover: "Knowledge/Methodologies/Page logotype/og-image.png" --- # Bombová výhrůžka ve škole > **Ve zkratce** > **Co:** postup a komunikace školy při bombové výhrůžce. **Pro koho:** ředitelé a vedení škol. **Kdy:** při anonymní výhrůžce a v komunikaci s rodiči i veřejností. --- ## Postup při výhrůžce ### Výhružný telefonát - Ihned si zapisujte detaily rozhovoru. Pokud se zobrazuje číslo volajícího, zapište i to. - Nikdy nezavěšujte. Volajícího udržte na lince, ptejte se na detaily a zapisujte. - Informujte ředitele školy a odpovědné osoby. - Informujte Policii ČR a domluvte se na dalším postupu. - Pokud je to potřeba, iniciujte evakuaci podle interně stanovených postupů. Jakmile na místě zasahují složky IZS, o evakuaci a dalších omezeních rozhoduje velitel zásahu. Jeho pokyny jsou závazné. - Asistujte policii a jednotkám IZS: informujte přítomné a zabraňte vstupu do objektu. ### Výhružný e-mail - Neotvírejte žádné přílohy a neklikejte na odkazy v e-mailu. - E-mail nemazejte. Je důkazem pro policii. - Informujte ředitele a odpovědné osoby. - Informujte Policii ČR a domluvte se na dalším postupu. - Pokud je to potřeba, iniciujte evakuaci podle interních postupů. Po příjezdu složek IZS se řiďte pokyny velitele zásahu. - Asistujte policii a jednotkám IZS. ### Nález podezřelého předmětu - Nedotýkejte se ho, nemanipulujte s ním a nepřibližujte se k němu. - Vzdalte od místa žáky i personál a zamezte přístupu. - Volejte 158 a řiďte se pokyny policie. - U podezřelé zásilky **nepoužívejte v její blízkosti mobilní telefony a vysílačky**.[^omc] ### Při evakuaci Metodika Ministerstva vnitra k ochraně měkkých cílů pro evakuaci doporučuje: - **Určete shromaždiště předem** v bezpečnostním plánu školy.[^plan] - Shromaždiště umístěte tak, aby evakuovaní byli **alespoň mimo dohled ohroženého místa**.[^omc] - Při nálezu podezřelého předmětu **evakuujte směrem od předmětu**.[^omc] --- ## Rodičům říkáme, co škola dělá Tato část je určena ředitelům škol. Cílem je předcházet strachu a zmatku. Rodičům i veřejnosti přitom dáváme relevantní a pravdivé informace. - **Koordinujme komunikaci** školy a zřizovatele. Hlavní sdělení předem připravme a odsouhlasme. Informace pak zazní stejně, bez rozporů a srozumitelně. - **Komunikujme aktivně** všemi dostupnými kanály, veřejnými i interními. Veřejnost to od školy nebo zřizovatele očekává. - **Informujme alespoň o krocích**, které škola podniká, a s kým spolupracuje. Platí to i tehdy, když ještě nemáme kompletní ověřené informace. - **Všímejme si**, jaké neověřené zprávy a fámy se veřejně šíří, zejména na sociálních sítích. Nezvýrazňujme je a místo vyvracení šiřme ověřené informace. - **Požádejme zaměstnance i rodiče**, aby nešířili obsah výhrůžky (např. snímky e-mailu). Šíření zvyšuje strach rodičů a dává útočníkovi publikum, o které mu jde. - Informace o změnách ve výuce **sdělujme především rodičům přímými kanály**, které škola běžně používá. - **Ukažme, že škola situaci řeší:** s kým spolupracuje (policie, zřizovatel) a co právě dělá. Obavy rodičů berme vážně a odpovídejme na ně věcně. Ujištění `není důvod k panice` funguje hůř než konkrétní popis toho, co škola dělá. **Vzorová první zpráva rodičům** (SMS / e-mail / web školy): > „Dnes ráno škola obdržela anonymní výhrůžku. Situaci ihned řešíme s Policií ČR a postupujeme podle bezpečnostních postupů. Žáci jsou podle aktuálních informací v bezpečí `/ probíhá preventivní přesun do náhradních prostor`. O dalším postupu vás budeme informovat do `čas` přes `kanál`. Prosíme, nešiřte neověřené informace ani obsah výhrůžky.“ Příkladem dobré praxe je vyjádření města Teplice ze září 2024. Město svolalo pracovní skupinu a tlumočilo sdělení Policie ČR, že žákům a zaměstnancům škol nehrozí bezprostřední nebezpečí. Pojmenovalo pravděpodobný účel výhrůžek: znejistit společnost a vyvolat strach. Nakonec vyzvalo ke klidu ([Teplický deník, září 2024](https://teplicky.denik.cz/zpravy_region/evakuace-skol-po-cele-republice-jsou-mezi-nimi-i-nektere-skoly-na-teplicku.html)). **Všimněme si, co město nedělalo:** nespekulovalo o pachateli ani nesdělovalo poznatky z vyšetřování. Obojí přísluší policii. --- ## Dětem dáme prostor a jistotu Tato část je určena učitelům, pedagogickým pracovníkům a ředitelům. - **Posilujme pocit bezpečí** u sebe, u dětí i ve škole. Mějme ověřené informace, omezme změny v rozvrhu a stresující události (např. zkoušení) a zajistěme podporu i pro sebe. - **Dejme dětem prostor** vyjádřit pocity a myšlenky. Každé dítě prožívá situaci jinak: úzkostí, vztekem nebo zamlklostí. - **Mějme pochopení pro různé emoce a reakce** – strach, pláč i nervózní smích jsou přirozeným projevem nadměrné zátěže. - **Udržujme řád a běžné rutiny** (škola, koníčky, zájmové aktivity), které dávají dětem pocit stability. - **Veďme uklidňující rozhovory** – upřímně se zajímejme, jak se dítě cítí. Vysvětleme, že situaci řeší profesionálové a škola nastavila ochranná opatření. - **Komunikujme i s dětmi mimo přímé ohrožení** – i ony mohou mít obavy. - **Podpořme děti při návratu do školy** – dětem, které se cítí nejistě, nabídněme doprovod nebo jinou podporu. - **Spolupracujme s rodiči** – informujme se navzájem o potřebách dětí. - **Všímejme si změn v chování** – zvýšená nervozita, uzavřenost, nepřiměřené reakce. - **Připomínejme krizové linky** – Linka bezpečí 116 111 a chat Dětství bez násilí Centra LOCIKA. Pro dospělé Rodičovská linka 606 021 021 a Linka pro rodinu a školu 116 000. - **Doporučme odbornou pomoc** – pokud strach nebo úzkost dlouhodobě narušuje fungování dítěte, doporučme vyhledat psychologickou pomoc. --- Praktická doporučení pro školy vznikla při řešení vlny anonymních bombových výhrůžek. Tři sady rad zpracovala operativní pracovní skupina. Odpovídají principům akutní komunikace i širší metodice [Ohrožení veřejných míst](https://metodiky.krit.institute/verejna-mista). Materiály vznikly v oddělení strategické komunikace Ministerstva vnitra ČR (2022 až 2026); dále je rozvíjí a publikuje [Institut KRIT](https://www.krit.institute). Školy je dostaly i v anglické verzi. Spolupracovaly na nich MŠMT, tehdejší PR pohotovost Ministerstva pro místní rozvoj a [Centrum LOCIKA](https://www.centrumlocika.cz). --- ## Viz také - [Ohrožení veřejných míst](https://metodiky.krit.institute/verejna-mista) – když výhrůžka není jen výhrůžkou a škola potřebuje celý postup ochrany před incidentem, během něj i po něm - [FOIPS](https://metodiky.krit.institute/foips) – jak vzorovou zprávu rodičům přepsat na vlastní sdělení, když se situace mění - [Holding lines](https://metodiky.krit.institute/holding-lines) – co říct rodičům a médiím v prvních minutách, dokud policie nepotvrdí fakta [^omc]: Ministerstvo vnitra ČR: [Základy ochrany měkkých cílů – metodika](https://mv.gov.cz/chh/soubor/terorismus-web-dokumenty-metodika-zaklady-ochrany-mekkych-cilu-pdf.aspx) (2016), příloha 1 (Obecná doporučení postupu při bezpečnostních incidentech), příloha 3 (Doporučená reakce na nález podezřelého předmětu) a příloha 5 (Doporučená reakce při obdržení podezřelé zásilky). [^plan]: Ministerstvo vnitra ČR, odbor bezpečnostní politiky: [Bezpečnostní plán měkkého cíle](https://edu.cz/wp-content/uploads/2025/08/Bezpecnostni_plan_mekkeho_cile_-_20250611.pdf) (duben 2025), mapa objektu: „shromaždiště evakuovaných“. --- *Poslední aktualizace: 23. září 2026* *© KRIT – Institut pro krizovou komunikaci, 2026 · [www.krit.institute](https://www.krit.institute). Text je dostupný pod licencí CC BY 4.0 – používejte, šiřte a upravujte s uvedením zdroje.*