# Zapojení NNO a dobrovolníků
> [!abstract] Ve zkratce
> Při mimořádné události můžete požádat o pomoc místní nestátní neziskové organizace, případně i širokou veřejnost. Dobrovolníci a organizace mohou pomoci například takto:
> - zajistí základní životní potřeby (potraviny, voda, hygienické prostředky),
> - zřídí krizovou linku nebo psychosociální podporu,
> - pomohou odstraňovat vzniklé škody,
> - v delším čase se zapojí do oprav, uspořádají veřejné sbírky nebo přispějí přímo finančně.
---
## Možnosti a úkoly starosty
- **Sestavte seznam důležitých nestátních organizací** v obci a jejím okolí. Zapište ty, které mohou pomoci s dopady mimořádných událostí.
- **Uzavřete s vybranými organizacemi dohody o plánované pomoci na vyžádání.** Je to osvědčená praxe, která v krizi ušetří hodiny improvizace.
- **Obraťte se na Panel nestátních neziskových organizací při HZS kraje.** Panel koordinuje zapojení prověřených organizací při mimořádných událostech.
- **Navrhněte HZS kraje, aby vybrané organizace zahrnul do poplachového plánu IZS.** Plán sestavuje HZS kraje. Obec dává podnět.
- **Zvažte navázání společné odborné přípravy** s vybranými organizacemi.
---
## Přítomnost spontánních dobrovolníků
Během mimořádné události se objeví spontánní dobrovolníci. Přijdou i nestátní neziskové organizace nebo narychlo vzniklé podpůrné skupiny. Jejich síly vhodně využijte. Hlavní úkoly jsou tyto:
- **Sestavte seznam zapojených organizací a dobrovolníků** a zapište, co dělají.
- **Určete kontaktní osobu** a místo pro dobrovolníky.
- **Jasně informujte**, zda stojíte, nebo nestojíte o materiální pomoc.
- **Zvažte vyhrazení prostorů** pro spontánně přicházející materiální pomoc.
- **Varujte veřejnost před podvodnými a neregistrovanými sbírkami** a aktivně odkazujte na sbírky ověřené.
- **Oslovte i sousedskou pomoc.** Vyzvěte obyvatele, ať zkontrolují sousedy. Řekněte výslovně, že říct si o pomoc je v pořádku.
- **Ukazujte pomoc, která už běží** – kdo pomáhá, kde a kolik domácností ji dostalo. Pocit, že jim nikdo nepomohl, lidem škodí dlouho po katastrofě.
---
## Seznam vybraných organizací
Doplňte vybrané organizace.
| Organizace | Kontaktní osoba | Telefon / e-mail | Typ pomoci |
|---|---|---|---|
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
---
> [!info] Karta pro starosty (KPS)
> Karta vznikla v letech 2022 až 2026 v oddělení strategické komunikace Ministerstva vnitra ČR. Odbornou konzultaci poskytlo Generální ředitelství Hasičského záchranného sboru ČR. Na tuto práci navazuje [Institut pro krizovou komunikaci KRIT](https://www.krit.institute), který kartu dále rozvíjí a publikuje. Karta není právní dokument ani ho nenahrazuje. Zdroj: `KPS - Zapojení NNO a dobrovolníků v0.1.pdf`. Zkratky a pojmy vysvětluje [[Pojmy a zkratky|slovníček Pojmy a zkratky]]. Přehled celé sady a návod k použití má stránka [[O kartách pro starosty|O kartách pro starosty]].
<!-- last-updated:start -->
---
*Poslední aktualizace: 24. září 2026*
<!-- last-updated:end -->
<!-- license:start -->
*© KRIT – Institut pro krizovou komunikaci, 2026 · [www.krit.institute](https://www.krit.institute). Text je dostupný pod licencí CC BY 4.0 – používejte, šiřte a upravujte s uvedením zdroje.*
<!-- license:end -->