--- title: O kartách pro starosty type: MOC tags: [krizová-komunikace, krit] status: done updated: 2026-09-24 permalink: karty-pro-starosty description: "Rozcestník Karet pro starosty: k čemu karty slouží a jak je používat. Každá karta shrnuje úkoly starosty, komunikaci a kontakty pro jednu událost." cover: "Knowledge/Methodologies/Page logotype/og-image.png" --- # O kartách pro starosty > **Rozcestník sady** > Karty pro starosty (KPS) jsou sada stručných metodických karet pro obce. Každá karta pokrývá jeden typ mimořádné události. Shrnuje možnosti a úkoly starosty a radí, jak o situaci komunikovat s veřejností. Uvádí také, na koho se obrátit. Tato stránka je rozcestník: vysvětluje účel sady a odkazuje na jednotlivé karty. Zkratky a pojmy vysvětluje [slovníček Pojmy a zkratky](https://metodiky.krit.institute/pojmy-a-zkratky). --- ## K čemu karty slouží Na roli starosty v mimořádné situaci se dá dopředu připravit jen omezeně. Rozhodujete rychle, spolupracujete se složkami IZS a přitom srozumitelně mluvíte s lidmi ve své obci. Karty pro starosty tuto zátěž zjednodušují. Na jednom místě shrnují úkoly a osvědčené komunikační postupy pro konkrétní typ události. Sahají od povodně přes výpadek elektřiny až po útok ozbrojeného útočníka. Karty jsou psané pro každodenní praxi obce a drží se zákonných povinností starostů a obcí. Nejsou ale právní dokument ani ho nenahrazují. Závazné jsou zákony a pokyny složek IZS. Vznikaly a ověřovaly se v přímé spolupráci se starosty. Starostové je hodnotí kladně. --- ## Jak karty používat Karty fungují nejlépe, když je připravíte v klidu, ne až v krizi. 1. **Vytiskněte si karty**, které se hodí pro vaši obec. Uložte je tam, kde je v krizi najdete (kancelář starosty, služebna, krizový štáb). Povodňové karty ([Hrozba povodně](https://metodiky.krit.institute/kps-hrozba-povodne) a [Vznik povodně](https://metodiky.krit.institute/kps-vznik-povodne)) tiskněte jako dvojici. Navazují na sebe a odkazují jedna na druhou. 2. **Předvyplňte tabulky Důležité kontakty.** Každá scénářová karta je má prázdné, abyste je doplnili předem. 3. **Seznamte se s jednotnou strukturou scénářových karet:** Ve zkratce → Možnosti a úkoly starosty → Komunikační doporučení → Důležité kontakty. V krizi pak víte, kde co hledat. Průřezové karty a karty s citlivým tématem mají strukturu upravenou podle svého účelu. Citlivé téma mají karty Eskalace projevů nenávisti a násilí a Jednání s obránci Ukrajiny. 4. **Začněte kartou [Komunikace s veřejností](https://metodiky.krit.institute/kps-komunikace).** Platí pro kteroukoli událost. Obsahuje vzorovou první větu i pět základních pravidel. **Když karta na vaši událost není.** Sada nepokrývá všechny myslitelné scénáře. U události bez vlastní karty se opřete o průřezové karty ([Komunikace s veřejností](https://metodiky.krit.institute/kps-komunikace), [Varování před hrozícím nebezpečím](https://metodiky.krit.institute/kps-varovani), [Evakuace](https://metodiky.krit.institute/kps-evakuace)). Pravidla komunikace platí stejně: první věta včas, pokyny složek IZS beze změny, jeden mluvčí za obec. --- ## Jak karty vznikly Karty pro starosty vznikly v oddělení strategické komunikace Ministerstva vnitra ČR (2022 až 2026). Toto oddělení koordinovalo krizovou komunikaci státu, budovalo odolnost společnosti a připravovalo občany na krizové situace. Odbornou konzultaci k jednotlivým kartám poskytlo Generální ředitelství Hasičského záchranného sboru ČR a další odborná pracoviště. Konkrétní zdroj je vždy uvedený na příslušné kartě. Původní verze karet je součástí příručky [72 hodin](https://www.72h.gov.cz). Na tuto práci navazuje [Institut pro krizovou komunikaci KRIT](https://www.krit.institute), který karty dále rozvíjí a publikuje zde jako průběžně aktualizovanou verzi. --- ## Cíl Cílem sady je, aby žádná obec nezůstala v mimořádné situaci bez opory. Dobře zvládnutá komunikace zklidňuje situaci, posiluje důvěru ve složky IZS a předchází šíření fám a spekulací. Karty k tomu dávají starostovi konkrétní vodítko. Lze ho použít okamžitě a bez dlouhého hledání. Než na místo dorazí hasiči, zvládají první minuty události lidé, kteří tam už jsou. Jsou to sousedé, starosta, učitelé, sociální pracovníci a místní spolky. Příprava na krize jim věnuje nejméně pozornosti. Zasažení se přitom spoléhají nejdřív na ně. Starosta mezi nimi koordinuje, komunikuje a propojuje. Díky kartám na to není sám. V první hodině nemusí nic vymýšlet od nuly. --- ## Přehled karet ### Průřezové karty - [Komunikace s veřejností](https://metodiky.krit.institute/kps-komunikace) – jak mluvit s veřejností u kterékoli události - [Evakuace](https://metodiky.krit.institute/kps-evakuace) – organizace evakuace a informování obyvatel, když je nutné opustit ohrožené místo - [Zapojení NNO a dobrovolníků](https://metodiky.krit.institute/kps-nno-a-dobrovolnici) – zapojení neziskových organizací a dobrovolníků do pomoci u kterékoli události - [Varování před hrozícím nebezpečím](https://metodiky.krit.institute/kps-varovani) – varování obyvatel varovným signálem a náhradní způsoby informování ### Příroda a počasí - [Extrémní teploty](https://metodiky.krit.institute/kps-extremni-teploty) - [Dlouhodobé sucho](https://metodiky.krit.institute/kps-sucho) - [Hrozba povodně](https://metodiky.krit.institute/kps-hrozba-povodne) - [Vznik povodně](https://metodiky.krit.institute/kps-vznik-povodne) - [Přívalové srážky](https://metodiky.krit.institute/kps-privalove-srazky) - [Vichřice nebo tornádo](https://metodiky.krit.institute/kps-vichrice-a-tornado) - [Lesní požár](https://metodiky.krit.institute/kps-lesni-pozar) ### Infrastruktura a technické havárie - [Narušení dodávek elektřiny](https://metodiky.krit.institute/kps-vypadek-elektriny) - [Narušení dodávek plynu a tepla](https://metodiky.krit.institute/kps-vypadek-plynu-a-tepla) - [Narušení dodávek vody](https://metodiky.krit.institute/kps-vypadek-vody) - [Únik nebezpečných látek](https://metodiky.krit.institute/kps-unik-nebezpecnych-latek) - [Požár v obci](https://metodiky.krit.institute/kps-pozar-v-obci) ### Bezpečnost a společnost - [Nález nevybuchlé munice](https://metodiky.krit.institute/kps-nalez-munice) - [Útok ozbrojeného útočníka](https://metodiky.krit.institute/kps-ozbrojeny-utocnik) - [Eskalace projevů nenávisti a násilí](https://metodiky.krit.institute/kps-eskalace-nenavisti-a-nasili) - [Jednání s obránci Ukrajiny](https://metodiky.krit.institute/kps-obranci-ukrajiny) > **Tísňová čísla** > Policie **158**, Záchranka **155**, Hasiči **150**, jednotné evropské číslo tísně **112**. --- *Poslední aktualizace: 24. září 2026* *© KRIT – Institut pro krizovou komunikaci, 2026 · [www.krit.institute](https://www.krit.institute). Text je dostupný pod licencí CC BY 4.0 – používejte, šiřte a upravujte s uvedením zdroje.*